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記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉,為提升旅客互聯(lián)網(wǎng)訂餐體驗(yàn),鐵路部門(mén)經(jīng)研究,決定自2018年1月18日起,將互聯(lián)網(wǎng)訂餐截止下單和取消時(shí)間由120分鐘調(diào)整為60分鐘。
2017年7月17日,鐵路部門(mén)在各省會(huì)及計(jì)劃單列市所在地的27個(gè)主要高鐵客運(yùn)站,推出了動(dòng)車(chē)組列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)。乘坐G、D字頭的動(dòng)車(chē)組列車(chē)出行的旅客,可以通過(guò)12306網(wǎng)站、手機(jī)APP等方式預(yù)訂餐食。網(wǎng)上下單成功后,商家后臺(tái)接單并馬上準(zhǔn)備旅客點(diǎn)的餐食并打包裝箱,鐵路站車(chē)服務(wù)人員會(huì)把餐食送到指定的車(chē)次和席位。當(dāng)時(shí)的規(guī)定是:配餐站圖定開(kāi)車(chē)前120分鐘內(nèi),系統(tǒng)不接受旅客下單和取消。也就是說(shuō),不管是下單還是取消,都需要提前至少2小時(shí)。
本文關(guān)鍵詞:高鐵 外賣(mài) 訂餐 開(kāi)車(chē)
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