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網(wǎng)絡(luò)售假升級“點(diǎn)對點(diǎn)”模式
過年網(wǎng)購食品藥品保健品需謹(jǐn)慎
春節(jié)臨近,又到了網(wǎng)購消費(fèi)的高峰期。近期,湖南省食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布消息稱,一些不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)兜售假藥、有毒食品和涉嫌虛假宣傳的保健品,采取“點(diǎn)對點(diǎn)”的消費(fèi)模式,直接郵售給消費(fèi)者,隱蔽性、欺騙性強(qiáng)。
湖南省食品藥品監(jiān)督管理局提醒,目前,食品藥品監(jiān)管部門無法對網(wǎng)上銷售食品、藥品的進(jìn)貨、儲(chǔ)存、銷售渠道等鏈條進(jìn)行全程監(jiān)管,存在安全隱患。一旦發(fā)生食品或藥品安全問題,因監(jiān)管上存在法律漏洞,消費(fèi)者對銷售網(wǎng)站追究責(zé)任難度大,對于網(wǎng)購食品、藥品等,消費(fèi)者應(yīng)更加謹(jǐn)慎。
網(wǎng)售有毒食品大案曝光
據(jù)湖南省食藥監(jiān)局副局長劉湘凌介紹,近年來,湖南省食品藥品監(jiān)督管理部門查獲了一批互聯(lián)網(wǎng)制假售假案件,食藥監(jiān)部門梳理發(fā)現(xiàn),目前,犯罪分子利用互聯(lián)網(wǎng)制假售假問題嚴(yán)峻,一些不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)銷售的方式,通過QQ、微信聯(lián)系,快遞發(fā)貨,支付寶收款等手段,依托制假窩點(diǎn)、售假網(wǎng)絡(luò),向全國范圍銷售假藥、有毒食品等,涉及面非常廣,危害極大。
劉湘凌透露,2016年6月,湖南省懷化市食藥監(jiān)局聯(lián)合公安機(jī)關(guān)破獲一起在減肥產(chǎn)品中添加減肥藥物西布曲明案件,該案是湖南省近年來查處的通過微信、淘寶、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)銷售有毒食品的典型案件。
2016年5月31日,懷化市食藥監(jiān)局投訴舉報(bào)中心接到消費(fèi)者投訴舉報(bào),稱2016年4月至5月期間通過微信付款700元購買了品名為“閃電SO果素酵母”和“大麥葉綠素螺旋藻酵母粉”的產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售網(wǎng)址為www.woaso.net,產(chǎn)品上標(biāo)有“輕松減肥不反彈”等語句,且未標(biāo)明產(chǎn)品生產(chǎn)者名稱、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、生產(chǎn)許可證編號(hào)等信息。
肖女士在服用了上述產(chǎn)品后,減肥效果好,但是出現(xiàn)不想吃飯、精神抑郁等癥狀。食藥監(jiān)局投訴舉報(bào)中心懷疑上述產(chǎn)品涉嫌非法添加,當(dāng)即對肖女士進(jìn)行了深入詢問,詳細(xì)記錄了網(wǎng)絡(luò)銷售人員黎某的姓名、手機(jī)號(hào)碼、銀行賬號(hào)、微信號(hào)等相關(guān)信息。
6月13日,懷化市食品藥品檢驗(yàn)所快檢篩查發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品“閃電SO果素酵母”中含有減肥類化學(xué)物質(zhì)西布曲明。7月1日,懷化市食藥監(jiān)局收到湖南省食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院出具的檢驗(yàn)報(bào)告書,送檢的18批“閃電SO果素酵母”有14批檢出化學(xué)物質(zhì)西布曲明,當(dāng)日該局決定對上述案件進(jìn)行立案,并將案件向懷化市公安機(jī)關(guān)移送。2016年7月6日,懷化市公安局決定立案,命名為“6·14”生產(chǎn)銷售有毒有害食品案。
9月底,湖南、廣東、安徽、江蘇、江西、山東、陜西、河北、吉林、黑龍江等10多個(gè)省份同時(shí)對“6·14”生產(chǎn)銷售有毒有害食品案收網(wǎng),打掉以姚藝嬌、劉絢浪為首的涉嫌生產(chǎn)銷售有毒有害食品的違法犯罪團(tuán)伙,逮捕15人,共扣押涉嫌非法添加的西布曲明原粉7.5千克,涉案問題產(chǎn)品“減肥類保健食品WOASO閃電瘦”成品60萬粒、半成品717.7千克,涉案產(chǎn)品貨值過億元。
網(wǎng)絡(luò)售假呈現(xiàn)四大新特點(diǎn)
據(jù)劉湘凌介紹,當(dāng)網(wǎng)上購物逐漸成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠謺r(shí),互聯(lián)網(wǎng)也成為一些不法分子發(fā)布虛假藥品信息、違法藥品廣告和兜售假劣藥品的主要陣地。網(wǎng)上違法藥品廣告主要有三種方式:一是采用鏈接技術(shù)通過文字鏈接發(fā)布;二是以健康咨詢?yōu)槊蟹欠òl(fā)布之實(shí);三是租用服務(wù)器直接發(fā)布。
記者了解到,從近年來食品藥品監(jiān)督管理部門查處的通過微信、淘寶等平臺(tái)銷售有毒食品、藥品的典型案件四大新特點(diǎn):一是生產(chǎn)有毒有害食品的企業(yè)披上“合法外衣”。一些涉案企業(yè)系合法的生產(chǎn)企業(yè),取得了衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì),有合法的形式作掩護(hù),極具迷惑性。
二是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售違法產(chǎn)品,具有很強(qiáng)的隱蔽性。犯罪嫌疑人主要憑借微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)工具向全國各地發(fā)送銷售虛假產(chǎn)品的信息,通過微信、QQ或電話等進(jìn)行聯(lián)系,由下線將貨款轉(zhuǎn)賬給上線,上線安排快遞公司送貨,這種交易方式,不直接見面、不直接收貨款,不直接交貨,極具隱蔽性。
三是犯罪分子警惕性高,反偵察能力強(qiáng)。為了逃避監(jiān)管,犯罪分子每隔一段時(shí)間就更換生產(chǎn)企業(yè)名稱和產(chǎn)品品種名稱。
四是利用互聯(lián)網(wǎng)銷售虛假迷情藥,對社會(huì)具有危害性。一些犯罪嫌疑人通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的假藥為“性藥”和“迷情藥”,加上其在網(wǎng)站上插播的有關(guān)視頻,不僅嚴(yán)重危害青少年的身心健康,也為性犯罪分子提供了一定的條件。
發(fā)生安全問題消費(fèi)者維權(quán)難
春節(jié)臨近,又到了網(wǎng)購消費(fèi)的高峰期。移動(dòng)支付方式方便、可以利用碎片化時(shí)間消費(fèi)、送貨上門、網(wǎng)購商品價(jià)格相對便宜等因素是消費(fèi)者青睞網(wǎng)購食品、藥品和保健品的主要因素。
業(yè)內(nèi)人士指出,目前,食品藥品監(jiān)管部門無法對網(wǎng)上銷售食品、藥品的進(jìn)貨、儲(chǔ)存、銷售渠道等鏈條進(jìn)行全程監(jiān)管,存在一定的安全隱患。一旦發(fā)生食品或藥品安全問題,因監(jiān)管上存在法律漏洞,消費(fèi)者對銷售網(wǎng)站追究責(zé)任難度較大。
湖南省食品藥品監(jiān)督管理局提醒,鑒于目前我國互聯(lián)網(wǎng)管理法律法規(guī)還不完善,互聯(lián)網(wǎng)藥品信息和交易服務(wù)的監(jiān)管手段還跟不上,現(xiàn)有醫(yī)療用藥能基本滿足公眾需求,建議不具備醫(yī)藥學(xué)和法律專業(yè)知識(shí)、信息了解不充分的消費(fèi)者,在網(wǎng)上購藥時(shí)應(yīng)更謹(jǐn)慎。
劉湘凌建議,消費(fèi)者網(wǎng)上買藥時(shí),首先要判斷網(wǎng)站是否具有向消費(fèi)者提供藥品的資格,可直接登錄國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢銷售藥品的網(wǎng)站是否為經(jīng)藥監(jiān)部門批準(zhǔn)的、可以銷售藥品的合法網(wǎng)站;其次,消費(fèi)者不要盲目輕信網(wǎng)上的藥品、保健品的廣告宣傳,特別是號(hào)稱能“根治慢性病”、“包治百病”、“快速見效”的“特效藥”往往涉嫌虛假宣傳;三是加強(qiáng)自我維權(quán)意識(shí),消費(fèi)者遇到網(wǎng)絡(luò)售假等違法犯罪行為,可以通過撥打全國統(tǒng)一的“12331”投訴舉報(bào)電話,積極舉報(bào)食品藥品安全違法違規(guī)行為。記者 帥才 長沙報(bào)道
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